メールの往復が面倒な時には?
うつのまんま仕事をこなす技術
うつ病を抱えたまま働く人のための仕事術を、1日1個身につけられるワークブック。
Day8.メールの往復が面倒な時には?
~メールの往復が面倒な時には?~
あなたは、仕事中に
誰かに確認を取る必要があるとき、
相手にメールで確認をとりますか?
例えば、
「先日お願いした○○の件ですが、
その後、どのようになっておりますでしょうか?
何卒、ご確認をお願い致します。」
という感じで。
その後、相手からもメールが届いて、
そのメールに返信して、
またメールが届いて・・・。
気がつくと、何往復もしているわけです。
最近では、
ごく当たり前のことですよね。
やりとりの内容も、
履歴として残せるのでメリットもあります。
でも、これが意外と自分の心に
負担をかけてしまうのです。
待っている間、実は相手が
怒っていないかと恐くなったり、
まだ読んでくれていないのかなと焦ったり。
さらに、
直接話せば1分で済むような内容を
何回もメールでやりとりするために、
時間も失って残業になってしまったりします。
かといって、
いきなり電話して確認をとるのも、
ものすごく催促しているみたいで、
うつの最中はかなりしんどいですよね。
そこで、一旦確認メールを送り、
相手から返信がきたら、
電話で返事をするようにしてみてください。
これにはいくつかのメリットがあります。
まず、返信をもらったあとなので、
相手の人もこちらの反応を待ってくれています。
すでにメールで話題を
共有しているので話も始めやすいです。
そして何より、
待ってる間の不安がなくなりますし、
時間を大幅に短縮することができます。
そして、電話が終わったあとに、
そこで得た結論を簡単にまとめて
お礼の言葉とともにメールで送るのです。
『電話で返事、メールで履歴』 です。
「先ほどは、お忙しい中ありがとうございます。
○日までに納品していただけるとのこと、了解いたしました。
引き続きよろしくお願い致します。」
といった感じに。
これで、メールのメリットである、
履歴を残すことも同時に可能になります。
もう一個、オマケのメリットですが、
この方法を実践すると、
「仕事がデキる人」
と評判になります(笑)
相手からすると、
自分がメールで出した用件に、
即行動してくれたわけですから、
とても感謝してもらえるのです。
いきなり電話で確認をとると
けっこうイヤがられるのに、
不思議なものですよね(笑)
実際、仕事の時間と心配を
かなり軽減できる方法なので、
ぜひ試してみてくださいね。
無駄な心配と残業は、
うつワーカーの敵ですから。
●アクションプラン
・確認メールをして、返事がきたらすぐに電話をしてみる。
・お礼のメールで、履歴を残す。
<うつのまんま仕事をこなす技術>
Day8.
『電話で返事、メールで履歴』
<局長 信夫克紀(しのぶ かつのり)著>
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